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Zara es la marca más generalista de Inditex. Se dirige a familias jóvenes de clase media (mujeres, hombres y niños) que buscan las últimas tendencias y calidad a buen precio.
Zara se preocupa en vender algo más que moda, su principal filosofía es escuchar al cliente y se enfoca en su experiencia al entrar en una de sus tiendas, que sea algo agradable y que disfrute para que así pase más tiempo en ella y quiera volver.
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